Quiénes somos
Este sitio web es operado por DATAX Financial Group Corp ("DATAX", "nosotros"), una empresa de preparación de impuestos, contabilidad y nómina ubicada en Chicago, Illinois. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información cuando visitas dataxfingroup.com, te comunicas con nosotros o usas nuestros servicios.
Información que recopilamos
Información que nos das. Cuando llenas nuestro formulario de contacto, nos llamas, nos escribes por WhatsApp o nos envías un correo, recopilamos la información que nos proporcionas, como tu nombre, correo electrónico, teléfono, el servicio que te interesa y tu mensaje.
Información para nuestros servicios. Cuando te conviertes en cliente, recopilamos la información necesaria para prestar el servicio que solicitas. Según el servicio, puede incluir documentos de identificación, números de Seguro Social o ITIN, documentos de ingresos e impuestos, datos bancarios para reembolsos o nómina, e información sobre tus dependientes o tu negocio.
Información que se recopila automáticamente. Cuando visitas nuestro sitio, nuestro proveedor de hosting y las herramientas que usamos pueden recopilar automáticamente información técnica como tu dirección IP, tipo de navegador y de dispositivo, páginas visitadas, el sitio que te refirió y la fecha y hora de tu visita.
Cómo usamos tu información
- Para responder tus preguntas y agendar consultas.
- Para prestar servicios de preparación de impuestos, contabilidad, nómina y asesoría para negocios.
- Para presentar documentos ante el IRS, el estado de Illinois y otras agencias cuando nos autorices.
- Para comunicarnos contigo sobre tus citas y servicios.
- Para operar, proteger y mejorar nuestro sitio web.
- Para medir el rendimiento de nuestra publicidad, como se describe más abajo.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales y profesionales.
Información de declaraciones de impuestos
Tratamos la información de tus declaraciones de impuestos con especial cuidado. La usamos y divulgamos solo para preparar y presentar tus declaraciones y prestar los servicios que solicitas, y solo según lo permite la ley, incluida la Sección 7216 del Código de Rentas Internas y las regulaciones del IRS. No usaremos ni divulgaremos tu información de impuestos para ningún otro fin sin tu consentimiento por escrito.
Cómo compartimos información
No vendemos ni rentamos tu información personal. Solo la compartimos:
- Con agencias del gobierno, como el IRS y el Departamento de Ingresos de Illinois, cuando es necesario para prestar los servicios que solicitas.
- Con proveedores de confianza que nos ayudan a operar, como software de impuestos y contabilidad, nuestro portal de clientes TaxDome (donde los clientes suben documentos y firman de forma segura), hosting, correo electrónico y procesamiento de pagos. Solo pueden usar tu información para prestarnos sus servicios.
- Cuando lo exige la ley, una orden judicial u otro proceso legal, o para proteger nuestros derechos y la seguridad de otras personas.
- Con tu consentimiento o por tu indicación.
Cookies, analítica y publicidad
Nuestro sitio puede usar cookies y tecnologías similares para recordar tus preferencias, entender cómo se usa el sitio y medir los resultados de nuestra publicidad. Podemos usar servicios como Google Analytics y Google Ads, que pueden colocar cookies para registrar visitas y acciones en nuestro sitio (por ejemplo, enviar el formulario de contacto) y, en algunos casos, mostrarte anuncios relevantes en otros sitios.
Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador. Puedes administrar cómo Google usa la información para anuncios en myadcenter.google.com y conocer más en Cómo usa Google la información de los sitios que usan sus servicios. Puedes desactivar Google Analytics con el complemento de inhabilitación de Google Analytics.
Asistente de chat (DAX)
Nuestro sitio incluye a DAX, un asistente de chat automático que responde preguntas generales. Los mensajes que escribes a DAX se envían al servicio Gemini de Google para generar una respuesta y Google puede usarlos según sus propios términos, incluso para mejorar sus productos. Antes de enviarlos, nuestro servidor elimina los números que parecen de Seguro Social o ITIN. Por favor no escribas números de Seguro Social, ITIN, datos bancarios ni otra información sensible en el chat. DAX ofrece solo información general, no asesoría fiscal, legal ni financiera. Para hablar de tu situación personal, comunícate directamente con nuestro equipo.
Cómo protegemos tu información
Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información, de acuerdo con los requisitos que aplican a los proveedores de servicios fiscales y financieros. Esto incluye limitar el acceso al personal autorizado, usar sistemas seguros y conexiones cifradas, y proteger los documentos físicos en nuestra oficina. Ningún método de transmisión o almacenamiento es totalmente seguro, pero trabajamos para proteger tu información y avisarte cuando la ley lo requiera.
Cuánto tiempo guardamos la información
Guardamos la información solo el tiempo necesario para los fines descritos en esta política y para cumplir con los requisitos legales, fiscales y profesionales de conservación de registros. Cuando ya no se necesita, se elimina o destruye de forma segura.
Tus opciones
Puedes pedirnos acceder, corregir o actualizar la información personal que tenemos sobre ti, o dejar de recibir mensajes de mercadeo, comunicándote con nosotros con los datos de abajo. Responderemos según lo exija la ley aplicable. Parte de la información debe conservarse para cumplir obligaciones legales.
Sitios de terceros
Nuestro sitio contiene enlaces a otros sitios, como el Better Business Bureau, Facebook, Instagram y WhatsApp. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios y te recomendamos revisar sus políticas.
Privacidad de menores
Nuestro sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas información personal de menores a través de este sitio. La información de dependientes solo se recopila de su padre, madre o tutor como parte de nuestros servicios.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. La fecha de "Última actualización" indica cuándo se revisó por última vez. Los cambios entran en vigor al publicarse en esta página.
Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre tu información, comunícate con nosotros:
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